Términos y condiciones de venta

TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA LA VENTA EN LÍNEA DE BIENES Y SERVICIOS

1. ESTE DOCUMENTO CONTIENE INFORMACIÓN MUY IMPORTANTE SOBRE SUS DERECHOS Y OBLIGACIONES, ASÍ COMO CONDICIONES, LIMITACIONES Y EXCLUSIONES QUE PODRÍAN APLICARLE. POR FAVOR LÉALO DETENIDAMENTE.

ESTOS TÉRMINOS REQUIEREN EL USO DE ARBITRAJE PARA RESOLVER DISPUTAS, EN LUGAR DE JUICIOS CON JURADO O DEMANDAS COLECTIVAS.

AL REALIZAR UN PEDIDO DE PRODUCTOS O SERVICIOS DESDE ESTE SITIO WEB, USTED AFIRMA QUE ES MAYOR DE EDAD PARA CELEBRAR ESTE ACUERDO, Y ACEPTA Y ESTÁ OBLIGADO POR ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES. USTED AFIRMA QUE SI REALIZA UN PEDIDO EN NOMBRE DE UNA ORGANIZACIÓN O EMPRESA, TIENE LA AUTORIDAD LEGAL PARA VINCULAR A DICHA ORGANIZACIÓN O EMPRESA A ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

USTED NO PUEDE PEDIR U OBTENER PRODUCTOS O SERVICIOS DE ESTE SITIO WEB SI (A) NO ACEPTA ESTOS TÉRMINOS, (B) NO ES MAYOR DE (i) AL MENOS 18 AÑOS DE EDAD O (ii) EDAD LEGAL PARA FORMAR UN CONTRATO VINCULANTE CON EV UNIVERSE, INC., O (C) TIENEN PROHIBIDO ACCEDER O UTILIZAR ESTE SITIO WEB O CUALQUIER CONTENIDO, BIENES O SERVICIOS DE ESTE SITIO WEB POR LA LEY APLICABLE.

Estos términos y condiciones (estos “Términos”) se aplican a la compra y venta de productos y servicios a través de www.evuniverse.com (el “Sitio”). Estos Términos están sujetos a cambios por parte de EV Universe, Inc. (denominados “nosotros”, “nosotros” o “nuestro” según lo requiera el contexto) sin previo aviso por escrito en cualquier momento, a nuestro exclusivo criterio. Cualquier cambio en los Términos entrará en vigor a partir de la "Fecha de última actualización" a la que se hace referencia en el Sitio. Debe revisar estos Términos antes de comprar cualquier producto o servicio que esté disponible a través de este Sitio. Su uso continuado de este Sitio después de la "Fecha de última actualización" constituirá su aceptación y acuerdo con dichos cambios.

Estos Términos son una parte integral de los Términos de uso del sitio web que se aplican generalmente al uso de nuestro Sitio. También debe revisar detenidamente nuestra Política de privacidad y Políticas de pedidos antes de realizar un pedido de productos o servicios a través de este Sitio (consulte la Sección 9).

2. Aceptación y Cancelación de Pedido . Usted acepta que su pedido es una oferta para comprar, según estos Términos, todos los productos y servicios enumerados en su pedido. Todos los pedidos deben ser aceptados por nosotros, o no estaremos obligados a venderle los productos o servicios. Podemos optar por no aceptar pedidos a nuestro exclusivo criterio, incluso después de que le enviemos un correo electrónico de confirmación con su número de pedido y los detalles de los artículos que ha pedido.

3. Precios y Condiciones de Pago.

(a) Todos los precios, descuentos y promociones publicados en este Sitio están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el precio en

efecto en el momento en que se realiza el pedido y se establecerá en el correo electrónico de confirmación de su pedido. Los aumentos de precios solo se aplicarán a los pedidos realizados después de dichos cambios. Los precios publicados no incluyen impuestos ni cargos por envío y manipulación. Todos estos impuestos y cargos se agregarán al total de su mercancía y se detallarán en su carrito de compras y en el correo electrónico de confirmación de su pedido. Nos esforzamos por mostrar información de precios precisa; sin embargo, en ocasiones podemos cometer errores tipográficos inadvertidos, inexactitudes u omisiones relacionadas con los precios y la disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión en cualquier momento y de cancelar cualquier pedido que surja de tales sucesos.

(b) Podemos ofrecer, de vez en cuando, promociones en el Sitio que pueden afectar los precios y que se rigen por términos y condiciones independientes de estos Términos. Si hay un conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, prevalecerán los términos de la promoción.

(c) Todos los pagos que facilitamos a través del Sitio se pagarán proporcionándonos la información válida de su tarjeta de crédito. Por la presente, usted nos autoriza a cargar en su tarjeta de crédito todos los cargos adeudados relacionados con su pedido. El importe adeudado se pagará en su totalidad antes del pedido y envío de cualquier producto. Si cree que se ha cargado incorrectamente alguna tarifa, comuníquese con EV Universe, Inc. en 13200 Strickland Rd., Suite 114-305, Raleigh, NC 27613.

(d) Los servicios de procesamiento de pagos utilizados para comprar los Productos son facilitados por Stripe, Inc. (“Stripe”) y están sujetos al Acuerdo de Cuenta Conectada de Stripe, que incluye los Términos de Servicio de Stripe (colectivamente, el “Acuerdo de Servicios de Stripe” ). Al aceptar los Términos o continuar comprando su pedido, acepta estar sujeto al Acuerdo de servicios de Stripe, ya que Stripe puede modificarlo de vez en cuando. Como condición para que habilitemos los servicios de procesamiento de pagos a través de Stripe, usted acepta proporcionarnos información precisa y completa sobre usted, y nos autoriza a compartir dicha información y la información de transacciones relacionadas con su uso de los servicios de procesamiento de pagos proporcionados por Stripe.

4. Envíos; Entrega ; Título y riesgo de pérdida.

(a) Nos encargaremos del envío de los productos a usted. Consulte la página del producto individual o el proceso de pedido para conocer opciones de entrega específicas. Pagará todos los gastos de envío y manipulación especificados durante el proceso de pedido. Los gastos de envío y manipulación son un reembolso de los costos en los que incurrimos durante el procesamiento, manipulación, embalaje, envío y entrega de su pedido.

(b) Las fechas de envío y entrega son sólo estimaciones y no pueden garantizarse. No somos responsables de ningún retraso en los envíos.

5. Devoluciones y Reembolsos . Excepto por cualquier producto designado en el Sitio como venta final o no retornable, o que se considere pedido especial, aceptaremos una devolución de los productos para obtener un reembolso del precio de compra, menos los costos de envío y manipulación originales, siempre que se realice dicha devolución. dentro de los 30 días posteriores a la entrega con un comprobante de compra válido y siempre que dichos productos se devuelvan en su estado original. Para devolver productos, debe enviarnos un correo electrónico a

soporte@evuniverse.com para obtener un número de Autorización de devolución de mercancía (“RMA”) antes de enviar su producto. No se aceptarán devoluciones de ningún tipo sin un número RMA.

Usted es responsable de todos los gastos de envío y manipulación de los artículos devueltos, a menos que se especifique lo contrario. Usted asume el riesgo de pérdida durante el envío. Por lo tanto, le recomendamos encarecidamente que asegure completamente su envío de devolución contra pérdida o daño y que utilice un transportista que pueda proporcionarle un comprobante de entrega para su protección. Las devoluciones que se consideran pedidos especiales están sujetas a una tarifa de reposición del 20%.

Los reembolsos se procesan dentro de aproximadamente 7 días hábiles después de recibir su mercancía. Su reembolso se acreditará al mismo método de pago utilizado para realizar la compra original en el Sitio. NO OFRECEMOS REEMBOLSOS POR NINGÚN PRODUCTO DESIGNADO EN ESTE SITIO COMO NO RETORNABLE. Para devoluciones defectuosas, consulte la garantía del fabricante (consulte la Sección 6) incluida con el producto o como se detalla en la descripción del producto en nuestro Sitio.

6. Garantía y exenciones de responsabilidad del fabricante . No fabricamos ni controlamos ninguno de los productos o servicios ofrecidos en nuestro Sitio. La disponibilidad de productos o servicios a través de nuestro Sitio no indica una afiliación o respaldo de ningún producto, servicio o fabricante. En consecuencia, no ofrecemos ninguna garantía con respecto a los productos o servicios ofrecidos en nuestro Sitio. Sin embargo, los productos y servicios ofrecidos en nuestro Sitio pueden estar cubiertos por la garantía del fabricante como se detalla en la descripción del producto en nuestro Sitio y se incluye con el producto. Para obtener servicio de garantía para productos defectuosos, siga las instrucciones incluidas en la garantía del fabricante.

TODOS LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS OFRECIDOS EN ESTE SITIO SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” SIN NINGUNA GARANTÍA, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER (A) GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD; (B) GARANTÍA DE IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR; O (C) GARANTÍA CONTRA INFRACCIÓN DE DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE UN TERCERO; YA SEA EXPRESO O IMPLÍCITO POR LA LEY, EL CURSO DE LA NEGOCIACIÓN, EL CURSO DEL DESEMPEÑO, EL USO DEL COMERCIO O DE OTRA MANERA.

ALGUNAS JURISDICCIONES LIMITAN O NO PERMITEN LA EXENCIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS U OTRAS GARANTÍAS, POR LO QUE LA EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD ANTERIOR PUEDE NO APLICARSE EN SU CASO.

USTED AFIRMA QUE NO SEREMOS RESPONSABLES, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, POR NINGÚN INCUMPLIMIENTO DE RECLAMACIONES DE GARANTÍA O POR CUALQUIER DAÑO QUE SURJA DEL INCUMPLIMIENTO DEL FABRICANTE DE CUMPLIR SUS OBLIGACIONES DE GARANTÍA HACIA USTED.

7. Limitación de responsabilidad . EN NINGÚN CASO SEREMOS RESPONSABLES ANTE USTED O TERCEROS POR DAÑOS CONSECUENTES, INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, EJEMPLARES, PUNITIVOS O MEJORADOS, PÉRDIDA DE BENEFICIOS O INGRESOS O DISMINUCIÓN DE VALOR, QUE SURJAN DE, O RELACIONADOS CON, Y/O EN RELACIÓN CON CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE ESTOS TÉRMINOS, INDEPENDIENTEMENTE DE (A) SI DICHOS DAÑOS ERA PREVISIBLES, (B) SI ESTAMOS O NO

FUERON INFORMADOS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS Y (C) LA TEORÍA LEGAL O EQUITATIVA (CONTRATO, AGRAVIO O DE OTRA MANERA) EN LA QUE SE BASA EL RECLAMO.

NUESTRA ÚNICA Y TOTAL RESPONSABILIDAD MÁXIMA, POR CUALQUIER MOTIVO, Y SU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO POR CUALQUIER CAUSA, SE LIMITARÁ A LA CANTIDAD REAL PAGADA POR USTED POR LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE HA PEDIDO A TRAVÉS DE NUESTRO SITIO.

La limitación de responsabilidad establecida anteriormente solo se aplicará en la medida permitida por la ley.

8. Bienes no para reventa o exportación . Usted declara y garantiza que está comprando productos o servicios del Sitio para su uso personal o doméstico únicamente, y no para reventa o exportación. Además, declara y garantiza que todas las compras están destinadas a la entrega final en ubicaciones dentro de los EE. UU. 9. Privacidad. Respetamos su privacidad y nos comprometemos a protegerla. Nuestra Política de Privacidad rige el procesamiento de todos los datos personales recopilados de usted en relación con su compra de productos o servicios a través del Sitio.

10. Fuerza mayor . No seremos responsables ante usted, ni se considerará que hemos incumplido o incumplido estos Términos, por cualquier falla o retraso en nuestro desempeño bajo estos Términos cuando y en la medida en que dicha falla o demora sea causada o resulte de actos o circunstancias. más allá de nuestro control razonable, incluidos, entre otros, casos fortuitos, inundaciones, incendios, terremotos, explosiones, acciones gubernamentales, guerras, invasiones u hostilidades (ya sea que se haya declarado la guerra o no), amenazas o actos terroristas, disturbios u otros disturbios civiles, emergencia nacional, revolución, insurrección, epidemia, cierres patronales, huelgas u otros conflictos laborales (relacionados o no con nuestra fuerza laboral), o restricciones o retrasos que afecten a los transportistas o incapacidad o retraso en la obtención de suministros de materiales adecuados o apropiados, fallas de materiales o telecomunicaciones o corte de energía.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción . Este sitio es operado desde los EE. UU. Todos los asuntos que surjan de estos Términos o se relacionen con ellos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes internas del Estado de Delaware sin dar efecto a ninguna disposición o regla de elección o conflicto de leyes (ya sea del Estado de Delaware o de cualquier otra jurisdicción). ) que causaría la aplicación de las leyes de cualquier jurisdicción distinta a las del Estado de Delaware.

12. Resolución de Controversias y Arbitraje Vinculante.

(a) USTED Y EV UNIVERSE, INC. ACEPTAN RENUNCIAR A CUALQUIER DERECHO A LITIGAR RECLAMACIONES EN UN TRIBUNAL O ANTE UN JURADO, O A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA O ACCIÓN REPRESENTATIVA CON RESPECTO A UNA RECLAMACIÓN. OTROS DERECHOS QUE USTED TENDRÍA SI FUERA AL TRIBUNAL TAMBIÉN PUEDEN ESTAR NO DISPONIBLES O PUEDEN ESTAR LIMITADOS EN EL ARBITRAJE.

CUALQUIER RECLAMACIÓN, DISPUTA O CONTROVERSIA (YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO O DE OTRA MANERA, YA SEA PREEXISTENTE, PRESENTE O

FUTUROS, E INCLUYENDO RECLAMACIONES LEGALES, DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR, DERECHO COMÚN, AGRAVIO INTENCIONAL, RECLAMACIONES POR MEDIO CORRECTIVO Y EQUITATIVO) ENTRE USTED Y NOSOTROS QUE SURJAN DE O SE RELACIONEN DE ALGUNA MANERA CON SU COMPRA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A TRAVÉS DEL SITIO, SE RESOLVERÁN EXCLUSIVA Y FINALMENTE DE FORMA VINCULANTE ARBITRAJE.

(b) El arbitraje será administrado por la Asociación Estadounidense de Arbitraje (“AAA”) de acuerdo con las Reglas de Arbitraje del Consumidor (las “Reglas AAA”) vigentes en ese momento, excepto lo modificado por esta Sección 12. (Las Reglas AAA están disponibles en www.adr.org/arb_med o llamando a la AAA al 1-800-778-7879). La Ley Federal de Arbitraje regirá la interpretación y aplicación de esta sección.

El árbitro tendrá autoridad exclusiva para resolver cualquier disputa relacionada con la arbitrabilidad y/o la aplicabilidad de esta disposición de arbitraje, incluida cualquier impugnación de inconsciencia o cualquier otra impugnación de que la disposición de arbitraje o el acuerdo es nulo, anulable o inválido de otro modo. El árbitro estará facultado para otorgar cualquier reparación que esté disponible en el tribunal conforme a la ley o la equidad. Cualquier laudo del árbitro será definitivo y vinculante para cada una de las partes y podrá presentarse como sentencia en cualquier tribunal de jurisdicción competente.

(c) Puede optar por presentar su reclamo en un tribunal de reclamos menores en lugar de arbitraje si nos proporciona un aviso por escrito de su intención de hacerlo dentro de los 60 días posteriores a su compra. El procedimiento judicial de arbitraje o de reclamos menores se limitará únicamente a su disputa o controversia individual.

(d) Usted acepta un arbitraje de forma individual. En cualquier disputa, NI USTED NI EV UNIVERSE, INC. TENDRÁN DERECHO A UNIR O CONSOLIDAR RECLAMACIONES POR O CONTRA OTROS CLIENTES EN EL TRIBUNAL O ARBITRAJE O PARTICIPAR DE OTRA MANERA EN CUALQUIER RECLAMACIÓN COMO REPRESENTANTE DEL COLECTIVO, MIEMBRO DEL COLECTIVO O EN CAPACIDAD DE ABOGADO GENERAL PRIVADO. El tribunal arbitral no podrá consolidar las reclamaciones de más de una persona y no podrá presidir ninguna forma de procedimiento representativo o colectivo. El tribunal arbitral no tiene poder para considerar la aplicabilidad de esta renuncia al arbitraje colectivo y cualquier impugnación de la renuncia al arbitraje colectivo sólo podrá plantearse ante un tribunal de jurisdicción competente.

Si alguna disposición de este acuerdo de arbitraje se considera inaplicable, se eliminará la disposición inaplicable y se aplicarán los términos de arbitraje restantes.

13. Asignación . No cederá ninguno de sus derechos ni delegará ninguna de sus obligaciones en virtud de estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier supuesta cesión o delegación que viole esta Sección 13 es nula y sin efecto. Ninguna cesión o delegación lo libera de cualquiera de sus obligaciones bajo estos Términos.

14. Sin exenciones . El hecho de que no hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a la aplicación futura de ese derecho o disposición. La renuncia a cualquier derecho o disposición será efectiva únicamente si se hace por escrito y firmada por un representante debidamente autorizado de EV Universe, Inc.

15. Sin terceros beneficiarios . Estos Términos no confieren ni pretenden conferir ningún derecho o recurso a ninguna persona que no sea usted.

dieciséis. Avisos .

(a) A usted. Podemos enviarle cualquier aviso en virtud de estos Términos (i) enviando un mensaje a la dirección de correo electrónico que usted proporcione o (ii) publicando en el Sitio. Los avisos enviados por correo electrónico entrarán en vigencia cuando enviemos el correo electrónico y los avisos que proporcionemos mediante publicación entrarán en vigencia al momento de su publicación. Es su responsabilidad mantener actualizada su dirección de correo electrónico.

(b) A Nosotros. Para notificarnos conforme a estos Términos, debe comunicarse con nosotros mediante entrega personal, mensajería nocturna o correo registrado o certificado al Presidente/CEO de EV Universe en 13200 Strickland Rd., Suite 114-305, Raleigh, NC 27613. Podemos actualizar la dirección para recibir notificaciones publicando un aviso en el Sitio. Los avisos proporcionados mediante entrega personal entrarán en vigencia de inmediato. Los avisos proporcionados por mensajería nocturna entrarán en vigencia un día hábil después de su envío. Las notificaciones proporcionadas por correo registrado o certificado tendrán vigencia tres días hábiles después de su envío.

17. Divisibilidad . Si alguna disposición de estos Términos es inválida, ilegal, nula o inaplicable, entonces esa disposición se considerará separada de estos Términos y no afectará la validez o aplicabilidad de las disposiciones restantes de estos Términos.

18. Acuerdo completo. Estos Términos, los Términos de uso de nuestro sitio web y nuestra Política de privacidad se considerarán el acuerdo final e integrado entre usted y nosotros sobre los asuntos contenidos en estos Términos.

OFERTAS DE VENTA

Envío gratis

*La oferta de envío gratis es válida del 10/02/2023 al 28/02/2023. No se requiere código de promoción. No es valido en compras anteriores. El envío gratuito se aplica únicamente a las tarifas de envío estándar.

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